GİZLİLİK POLİTİKASI ve AYDINLATMA METNİ
Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: Crowntech Dental İmplant Teknolojileri A.Ş. (Crowntech)
Web Siteleri:
-
https://www.crowntechimplant.com/ (eski web sitesi)
-
https://crowntechimplant.com/ (güncel web sitesi)
Crowntech; dental implant, cerrahi kitler ve ilgili dental çözümlerin tanıtımı, satışı ve teknik desteği amacıyla faaliyet göstermektedir.
Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla Crowntech tarafından hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitelerimiz (crowntechimplant.com ve crowntechimplant.com) üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad – form doldurulması halinde)
-
İletişim bilgileri (e‑posta adresi, telefon numarası)
-
Kullanıcı ve hesap bilgileri
-
Teklif, talep ve iletişim formu kayıtları
-
Destek talepleri ve yazışmalar
-
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
-
Çerez (cookie) verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Ürün ve hizmetler hakkında bilgi taleplerinin karşılanması
-
Teklif süreçlerinin yürütülmesi
-
Satış öncesi ve sonrası destek hizmetlerinin sunulması
-
Web sitelerinin güvenliğinin sağlanması
-
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi
4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Meşru menfaatler,
-
Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; web sitelerimizin barındırılması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve teknik altyapının sağlanması amacıyla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
-
Sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcıları (yurt içi / yurt dışı)
-
E‑posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (hukuki yükümlülükler kapsamında)
Veri aktarımları, KVKK Madde 8–9 ve GDPR hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Zorunlu Çerezler:
-
PHPSESSID
-
cfduid
Oturum Çerezleri (Giriş yapan kullanıcılar):
-
wordpress_logged_in
-
wp-settings
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz;
-
Kullanıcı hesabınız aktif olduğu sürece,
-
Destek talepleri için hizmet ilişkisi devam ettiği müddetçe,
-
Yasal saklama süreleri boyunca
saklanmaktadır.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerin güvenliği için:
-
SSL/HTTPS şifreleme
-
Yetkilendirme ve erişim kontrolü
-
Güncel güvenlik yazılımları
kullanılmaktadır.
9. Veri Sahibi Hakları (KVKK Madde 11 & GDPR)
Veri sahipleri olarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Otomatik sistemler sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK ve GDPR kapsamındaki taleplerinizi;
E‑posta: info@crowntechimplant.com
adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içinde (en geç 30 gün) sonuçlandırılır.
11. Açık Rıza ve Ticari İletiler
Kullanıcılara ticari elektronik ileti (bülten, kampanya vb.) gönderimi yalnızca açık rıza alınması halinde yapılır.
Açık rıza her zaman geri alınabilir.
12. Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.